Volg uw bestelling

Zodra uw pakket is verzonden, verschijnt de route hier. De eerste scan door de vervoerder kan 24 tot 48 uur na verzending plaatsvinden.

Sommige bestellingen worden in meer dan één pakket verzonden. Elk pakket heeft een eigen tracking en ze kunnen een paar dagen na elkaar aankomen. Ze staan allemaal hierboven.

Pakketten worden in elk sorteercentrum gescand. Tussen twee centra, en vooral tussen landen, is het normaal dat er een paar dagen geen update is. Verandert er 10 dagen niets, neem dan contact met ons op en wij controleren het bij de vervoerder.

Kijk in uw brievenbus, pakketkluis, bij de receptie en bij uw buren, want bezorgers laten pakketten soms in de buurt achter. Kunt u het na 24 uur nog steeds niet vinden, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer.

Wanneer uw pakket in uw land aankomt, krijgt het vaak een nieuw trackingnummer van de lokale vervoerder. Het is hetzelfde pakket: we tonen beide nummers en een link naar de pagina van de vervoerder.